রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

hl44-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠার প্রতিটি অংশ পড়লে আপনি জানতে পারবেন আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার আছে।

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণতথ্য অ্যাক্সেসের অধিকারমুছে ফেলার অনুরোধ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
hl44 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়। bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেনের পর পেমেন্টের বিবরণ আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে। কুকি শুধুমাত্র সেশন ও নিরাপত্তার কাজে ব্যবহার হয়, বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। তথ্য ধারণের মেয়াদ শেষ হলে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

ডেটা এনক্রিপশন অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, যাতে তথ্য পথে বাধাগ্রস্ত না হয়।
কুকি নীতি আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — মোবাইলে দ্রুত লগইন ও সেশন ধরে রাখতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।
তথ্য ধারণের মেয়াদ আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়। আপনি চাইলে আগেই মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য অ্যাক্সেস ও সংশোধন আপনার নিজের তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে যেকোনো সময় অনুরোধ করুন। আমরা পরিচয় যাচাই করে দ্রুত ব্যবস্থা নিই।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ আমরা দ্রুত প্রক্রিয়া করি। ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে আমাদের দলকে জানান — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত একই সেশনে সমাধান করা হয়।
ই-মেইল বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ই-মেইল পাঠান। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ লিখিতভাবে পাঠালে দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে পারবেন — মোবাইল থেকেও সহজে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

আর্থিক লেনদেনের তথ্য স্থানীয় আইন ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়, এরপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার তথ্য দেখার সুযোগ দেব বা মুছে ফেলব।

মোবাইল সেশনে ডিভাইসের ধরন ও লগইন সময় লগ হয়, শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য। এই তথ্য বিজ্ঞাপন বা বিপণনে ব্যবহার হয় না।

এই নীতি প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী আপনার অধিকার ও সুবিধা নির্ধারিত হবে।

প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে মোবাইলে দ্রুত লগইন ও সেশন ধরে রাখার সুবিধা কমে যেতে পারে। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বন্ধ হয় না।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

hl44 Bangladesh ম্যাজিক পোর্টালস স্লট hl44 অ্যাপ ড্র্যাগন টাইগার hl44 লগইন